Ana Sayfa › Paket Tur Sözleşmesi
Paket Tur Sözleşmesi
Tur satın alırken imzalanan sözleşmenin genel hükümleri.
⚠ Bu metin örnek/taslak niteliğindedir. Geçerli olan, rezervasyon sırasında taraflarca imzalanan sözleşmedir. Firma tarafından hukuki danışmanlık alınarak kesinleştirilmelidir.
Taraflar
Acente: EMN RİNAS TURİZM SEYAHAT ACENTASI — İmambakır Mah., 716. Sk. No: 14/A, 63040 Haliliye / Şanlıurfa — TÜRSAB Belge No: 18153
Katılımcı: Sözleşmede adı ve iletişim bilgileri yazılı kişi.
1. Sözleşmenin konusu
Acentenin düzenlediği, ön bilgilendirme formunda nitelikleri belirtilen paket turun katılımcıya sunulması ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.
2. Ödeme
Rezervasyon, sözleşmede belirtilen ön ödemenin yapılmasıyla kesinleşir. Bakiyenin, tur başlangıcından önce sözleşmede yazılı tarihte ödenmesi gerekir. Süresinde ödenmeyen rezervasyonlar iptal edilebilir.
3. Fiyat değişikliği
Ulaşım masrafları, akaryakıt, liman/havalimanı vergileri veya döviz kurlarında sözleşme sonrası meydana gelen değişiklikler fiyata yansıtılabilir. Bu durum katılımcıya tur başlangıcından en az 20 gün önce bildirilir. Artış belirli bir oranı aşarsa katılımcı sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir.
4. Program değişikliği
Acente, zorunlu hâllerde program akışında değişiklik yapabilir; ancak turun niteliğini ve seviyesini düşürmeyecek şekilde eşdeğer hizmet sunmakla yükümlüdür. Hava ve yol şartları, resmî makam kararları ve benzeri mücbir sebepler bu kapsamdadır.
5. Katılımcının yükümlülükleri
- Pasaport, kimlik ve vize işlemlerini zamanında tamamlamak
- Program saatlerine ve buluşma noktalarına uymak
- Gidilen ülkenin mevzuatına ve gümrük kurallarına uymak
- Kendi kusuruyla verdiği zararları karşılamak
6. Bagaj
Bagaj hakkı ve kayıp/hasar sorumluluğu, ulaşımı sağlayan taşıyıcının kurallarına tabidir. Değerli eşya ve para katılımcının kendi sorumluluğundadır.
7. Sigorta
Paket tura zorunlu seyahat sigortası dâhildir. Sigortanın kapsamı ve limitleri poliçede belirtilir; sağlık masraflarının tamamını karşılamayabilir.
8. İptal ve fesih
İptal, devir ve iade koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfasına ve sözleşmeye bakınız.
9. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. TÜRSAB'a da şikâyet başvurusu yapılabilir.
10. Yürürlük
Sözleşme, taraflarca imzalandığı (ya da elektronik ortamda onaylandığı) anda yürürlüğe girer.